Forse la migliore definizione dell’ufficio del futuro è che non è un ufficio. Non è affatto facile, infatti, immaginare la base del lavoro in un ambito che è soggetto a profonde trasformazioni. Un lavoro che abbiamo imparato, a forza, a svolgere da casa, in azienda, addirittura in mobilità. L’esperienza faticosa e drammatica della pandemia, in questo, si è rivelata anche una feconda evoluzione. I luoghi personali e professionali si sono fatti luoghi terzi, la precarietà del momento ha favorito la fluidità di gestione, nuove soluzioni si sono imposte, fantasiose dapprima, dunque ingegnose, infine possibili e reali.

Considerare come sono cambiate le necessità ci consente di cominciare a progettare ciò che capiterà domani. Cercare il confronto con altre culture corrisponde a creare diverse prospettive. Tecniche costruttive che non erano state contemplate in precedenza ci insegnano cosa comporta capovolgere i punti di vista: in cima alla piramide dei valori c’è il benessere delle persone che, a cascata, moltiplica le energie positive di ciascuno e genera coinvolgimento, efficienza, prestazioni di qualità, con costi contenuti per le aziende e ritorni di investimento garantiti in forma di incremento di produttività dei collaboratori. Non il caso contrario, causa di cattive abitudini e condizioni carenti, che conoscevano comunque una crisi di sistema.